Deskripsi Pekerjaan
PT Digital Marketing Indonesia mencari CleverTap Specialist berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Bekasi. Sebagai ahli CleverTap, Anda akan bertanggung jawab untuk mengoptimalkan strategi customer engagement dan personalisasi pengalaman pelanggan menggunakan platform CleverTap.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang inovatif, gaji kompetitif, dan peluang pertumbuhan karir yang menarik bagi profesional yang berdedikasi.
Tanggung Jawab
- Mengelola dan mengoptimalkan kampanye CleverTap untuk meningkatkan engagement pelanggan.
- Menganalisis data pelanggan dan membuat rekomendasi strategi berdasarkan insight yang diperoleh.
- Membuat dan mengelola segmentasi pelanggan yang efektif untuk personalisasi pesan.
- Mengintegrasikan CleverTap dengan sistem CRM dan e-commerce lainnya.
- Melaporkan kinerja kampanye dan memberikan analisis kepada tim pemasaran.
- Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi customer engagement dan mengimplementasikannya.
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai CleverTap Specialist atau peran serupa.
- Memahami konsep customer engagement, personalisasi, dan analisis data.
- Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan berbasis data.
- Pengalaman dengan integrasi sistem CRM dan e-commerce.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kerja tim yang kuat.
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi, Bisnis, atau bidang terkait.