Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Admin Telegram dan jadi bagian dari revolusi komunikasi digital! TechInnovate Indonesia mencari profesional yang passionatenya dalam membangun komunitas online yang dinamis. Anda akan mengelola channel Telegram kami yang berkembang pesat, berinteraksi dengan ribu pengguna, dan menciptakan pengalaman pengguna yang luar biasa. Dapatkan gaji kompetitif, lingkungan kerja modern, dan kesempatan untuk berkontribusi dalam proyek inovatif yang mengubah cara orang berkomunikasi.
Tanggung Jawab
- Mengelali dan moderasi channel Telegram untuk menjaga interaksi positif
- Merespon pertanyaan dan dukungan pelanggan dalam waktu 24 jam
- Membuat dan mempublikasikan konten menarik (teks, gambar, video)
- Analitik kinerja channel dan laporan mingguan/bulanan
- Koordinasi dengan tim marketing untuk kampanye promosi
- Pelatihan admin baru dan standarisasi prosedur
- Mengidentifikasi dan melaporkan bug atau fitur yang diperlukan
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai admin komunitas digital
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang luar biasa dalam Bahasa Indonesia
- Pemahaman mendalam tentang algoritma Telegram dan fitur-fiturnya
- Keterampilan analitik dan pelaporan data yang kuat
- Keahlian dalam manajemen konflik dan penyelesaian masalah
- Kemampuan kerja di bawah tekanan dan multitasking efektif
- Portfolio manajemen komunitas online (dapat ditunjukkan)