Deskripsi Pekerjaan
Kami menc profesional Order Management Staff untuk bergabung dengan tim logistik kami di Bekasi. Anda akan menjadi bagian krusial dalam memastikan kelancaran operasi pengelolaan pesanan, mulai dari penerimaan hingga pengiriman. Bergabunglah dengan kami untuk pengalaman kerja dinamis dan lingkungan kolaboratif yang mendukung pertumbuhan karir Anda.
Tanggung Jawab
- Memproses pesanan pelanggan secara akurat dan tepat waktu
- Mengkoordinasikan dengan gudang dan tim pengiriman untuk pemenuhan pesanan
- Memantau status pesanan dan memperbarui informasi pelanggan
- Menangani pengecualian dan masalah logistik secara proaktif
- Mencatat dan melaporkan metrik kinerja operasional
- Bekerja sama dengan tim penjualan untuk resolusi masalah pesanan
- Mengoptimalkan proses pengelolaan pesanan untuk efisiensi
Kualifikasi
- Diploma/S1 dalam Logistik, Manajemen, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi serupa
- Kemahiran dalam sistem ERP (SAP, Oracle, atau serupa)
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang unggul
- Keahlian dalam penyelesaian masalah dan pengambilan keputusan
- Memahami proses supply chain dan manajemen inventaris
- Bertanggung jawab, detail-oriented, dan dapat bekerja di bawah tekanan